Как отключить подписку Wink — на смартфоне, телевизоре и Теле 2

подробная инструкция по отключению платной подписки wink Отключение подписок

Wink от Ростелекома дает пользователям доступ к просмотру телеканалов и фильмов из огромной библиотеки. Первые 30 дней сервис предоставляется бесплатно. После этого со счета спишут деньги. Вносить оплату придется ежемесячно, иначе доступ к порталу будет приостановлен. Зачастую новые пользователи забывают о пробном периоде и вспоминают о нем только после выполнения автоплатежа за следующий месяц. Чтобы избежать пустой траты денег, нужно заранее выяснить, как отключить подписку Wink на используемом устройстве. Процедура отмены автоматического продления будет зависеть от способа подключения сервиса.

Как отключить подписку Wink на сайте

Управление услугой чаще всего осуществляется на сайте. Отказаться от автопродления таким способом получится в большинстве случаев. Если в процессе происходит сбой, нужно попробовать другие варианты либо воспользоваться помощью технической поддержки Wink.

Отмена автопродления видеосервиса:

  1. Откройте сайт платформы Wink, нажмите на «Мое» в правом верхнем углу и перейдите к разделу с тарифными планами.
вход в личный кабинет винк на пк
  1. Кликните по активной карточке, где указан состав подписок со сроком действия подключенной услуги.
выбор нужной подписки для отключения
  1. Нажмите кнопку отмены продления доступа к видеосервису и подтвердите свои действия.
отменяем подписку wink на сайте
подтверждаем отклонение подписки

Если выключить действующую подписку не удается, а кнопки деактивации нет, значит автопродление уже было отменено. Ростелеком предоставляет доступ к базе фильмов и телевидению до окончания срока действия услуги.

Возврат денег возможен, если пользователь не смог отключить автопродление в результате различных технических ограничений до даты наступления платежа. Если он уже воспользовался предоставленным доступом, то ему могут отказать. Чтобы избежать случайного списания денег за ТВ Ростелеком, можно отвязать банковскую карту. Достаточно выбрать ее в разделе платежей и кликнуть по кнопке удаления.

Как отключить подписку Винк на смартфоне

Отключить платный видеосервис на мобильном можно из приложения, воспользовавшись схемой для сайта. Они имеют идентичную структуру.

как отключить подписку винк на смартфоне
подтверждение отмены подписки на wink

Отключение подписки Wink на телевизоре

Для телевизоров Smart TV Wink предоставляет доступ к ТВ и фильмам с помощью приложения. Отключить автоматическое продление получится из него же.

Отключение видеосервиса Винк на Smart TV:

  1. Откройте на телевизоре приложение Винк.
  2. Выберите пункт управления выбранным тарифом во вкладке «Мое».
как зайти в свой аккаунт в винк на телевизоре
  1. Нажмите по активной карточке и кликните по кнопке деактивации Винк справа.
раздел управления подписками в wink на телевизоре
управление подпиской винк на телевизоре
отключение подписки wink на телевизоре
подтверждение отключение подписки винк

Возобновить услугу для получения платного контента и телевидения можно также из приложения Wink. Достаточно нажать соответствующую кнопку.

Как отключить подписку Wink через оператора Теле2

Операторы мобильной связи предлагают оформление Винк через внутренние услуги. Особой популярностью он пользуется у абонентов Теле2. Если видеосервис был подключен таким способом, то деактивировать его нужно также через оператора. Для этого можно воспользоваться несколькими методами.

Как отключить подписку Wink на Tele2:

  • отменить подписку в разделе услуг в личном кабинете абонента на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
  • набрать короткую USSD-команду (*857*0# или *711*0# для легкого и оптимального пакета соответственно);
  • обратиться в службу технической поддержки или салон связи Tele2 с просьбой об отключении платных подписок от Ростелекома.

При отключении платных пакетов срок действия предоставленного доступа не изменится. Когда он закончится, воспользоваться библиотекой фильмов или телевидением уже не удастся. Если захочется вновь начать пользоваться сервисом Wink, его можно будет опять подключить через оператора.

Читайте также:

Как отключить платные услуги на Теле2 — через Телефон и команды

Инструкции